📊 گزارش عملکرد پاسخگویی به مطالبات شهروندان

پاسخگویی، تعهد مدیریت شهری و حق مسلم شهروندان است.

در راستای تحقق اصل شفافیت، تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای کیفیت خدمات شهری، درخواست‌های ثبت‌شده در سامانه ارتباط مستقیم شهروندان با شهردار خرم‌دره به‌صورت مستمر بررسی، ارجاع، پیگیری و تا حصول نتیجه توسط واحدهای تخصصی شهرداری دنبال می‌شود.

این اینفوگرافیک، بخشی از اقدامات انجام‌شده، دستورات صادره و نتایج حاصل از رسیدگی به مطالبات مردمی را به تصویر می‌کشد؛ فرآیندی که با هدف افزایش رضایتمندی شهروندان، تسریع در خدمت‌رسانی و تقویت ارتباط دوسویه میان مدیریت شهری و مردم اجرا شده است.

🌿 شهرداری خرم‌دره، پاسخگویی مسئولانه را سرمایه اعتماد عمومی و زمینه‌ساز توسعه پایدار شهری می‌داند و خود را متعهد به پیگیری دقیق، شفاف و اثربخش مطالبات شهروندان می‌داند.
صدای شما شنیده می‌شود؛ مطالبات شما پیگیری می‌شود؛ نتیجه اقدامات با شفافیت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

#شهرداری_خرم_دره_در_خدمت_مردم
#پاسخگویی_شفاف
#ارتباط_مستقیم_با_شهردار
#تکریم_شهروندان
#مدیریت_شهری_پاسخگو
#شفافیت_و_اعتماد
#خرم_دره

🔹️روابط عمومی شهرداری خرم دره
https://eitaa.com/khorramdarreh_municipality